L’obiettivo è dare una maggiore possibilità di interazione ai clienti
Chi più delle banche devono rifarsi il look? Intesa San Paolo arricchisce la sua presenza sul web, rafforzando la possibilita’ di interagire con gli utenti e di offrire servizi e assistenza.
Il sito internet della banca, informa una nota, e’ stato reso piu’ interattivo, in grado di riconoscere il profilo dell’utente, di proporre contenuti personalizzati e di collegare il cliente con filiali e gestori.
Inoltre, la pagina Facebook dell’istituto e’ stata arricchita di nuove funzionalita’, con il potenziamento del ‘servizio clienti’ disponibile sul canale.
Infine uno spazio dedicato sarà anche su LinkedIn e Youtube sempre al fine di far conoscere le attivita’ del gruppo, per divulgare iniziative nonchè promuovere ricerche di personale.