SAY firma i nuovi e-commerce B2B di Bloomest powered by Miele

L’agenzia rinnova due piattaforme digitali dedicate alla rete professionale del marchio, integrando WordPress, WooCommerce, intelligenza artificiale e strumenti avanzati per la gestione commerciale. Il progetto consolida una collaborazione attiva da oltre dieci anni.

SAY firma le nuove piattaforme e-commerce B2B di Bloomest, il marchio del Gruppo Miele specializzato nelle lavanderie self-service in franchising.

Il progetto comprende due distinti ambienti digitali, sviluppati su architettura WordPress e WooCommerce e completamente ripensati sia sotto il profilo grafico sia nell’esperienza di navigazione. L’obiettivo è offrire agli operatori della rete strumenti più moderni, funzionali e coerenti con l’identità visiva di Bloomest.

I nuovi portali sono stati progettati per rispondere alle esigenze operative e commerciali proprie del modello business-to-business. Tra le funzionalità introdotte figurano l’accesso e la gestione dei profili riservati, la migrazione degli utenti senza interruzioni, l’integrazione con i sistemi gestionali e un carrello dinamico capace di ricalcolare in tempo reale prezzi e scontistiche.

Un ruolo significativo è affidato anche all’intelligenza artificiale, utilizzata per la gestione e l’erogazione dei contenuti multilingua. Una scelta che punta a rendere le piattaforme più flessibili e ad accompagnare lo sviluppo della rete sui diversi mercati.

Una collaborazione lunga oltre dieci anni

La realizzazione dei due e-commerce rappresenta una nuova tappa del rapporto tra SAY e Bloomest, avviato oltre dieci anni fa e progressivamente esteso a numerosi ambiti della comunicazione e della trasformazione digitale.

Nel tempo l’agenzia ha affiancato il marchio nella sincronizzazione dei sistemi CRM, nell’assistenza IT specialistica, nelle strategie SEO, nel social media management e nell’ideazione di nuovi concept di comunicazione. La collaborazione ha coinvolto anche shooting fotografici, produzioni video e campagne di digital advertising.

«In oltre dieci anni di collaborazione, SAY ha accompagnato Bloomest in un percorso di continua evoluzione, crescendo insieme a noi e sviluppando una conoscenza sempre più profonda del nostro business», afferma Simone Ramadori, CEO di Bloomest.

Secondo Ramadori, il nuovo e-commerce B2B costituisce un ulteriore tassello di questo percorso, nato dalla capacità dell’agenzia di tradurre le esigenze operative e commerciali dell’azienda in soluzioni concrete. «Per noi SAY è oggi molto più di un fornitore: è un partner affidabile con cui condividiamo una visione di lungo periodo».

Creatività, performance e relazioni

Il progetto riflette il modello integrato di SAY, società di comunicazione e marketing organizzata nelle divisioni Creativity, Performance e Relations. L’agenzia combina creatività, dati, tecnologia e attività relazionali con l’obiettivo di sostenere la crescita dei marchi e delle organizzazioni clienti.

«Insieme a Bloomest abbiamo costruito una collaborazione duratura fondata sulla fiducia, sul confronto e sulla condivisione degli obiettivi», sottolinea Alberto Baracco, Managing Partner di SAY. «È questo patrimonio comune a permetterci di accompagnare il brand nella sua evoluzione, mettendo a sistema competenze diverse e generando valore concreto e misurabile nel tempo».

Con il lancio delle nuove piattaforme, SAY rafforza dunque il proprio ruolo di partner strategico di Bloomest, intervenendo non soltanto sulla comunicazione del marchio, ma anche sugli strumenti digitali destinati a sostenere concretamente il funzionamento e lo sviluppo commerciale della rete.