Arriva in Nestlé Italiana la Divisione Nestlé Professional Super Premium Beverages e il Gruppo ne affida la guida a Lorenzo Viganò, nominato Business Manager, ruolo che ricopre da marzo 2012. Nello svolgimento delle sue attività riporterà direttamente a Francisco Deolarte, Global Head di Nestlé Professional Super Premium Beverages. A Lorenzo viene affidata così la gestione strategica di una nuova gamma di bevande calde e fredde denominata Viaggi® che comprende il caffè, il latte e la cioccolata.